ESTUDO DOS CONTRATOS DE MANUTENÇÃO SUCESSO OU ARMADILHAS
CONTRATOS DE MANUTENÇÃO: SUCESSO OU ARMADILHA? QUAIS OS CUIDADOS QUE EMPREENDEDORES PRECISAM TER AO PARTICIPAR DE UM PROCESSO LICITATÓRIO E/OU ASSUMIR OS RISCOS DE PEGAR UMA ATIVIDADE TOTALMENTE ABANDONADA? ESTUDO DE CASO.
Hyrllann Almeida de Souza 1
Carlos de Souza Almeida, D.Sc. 2
RESUMO
Os contratos de manutenção sempre nos oferecem riscos, em particular, quando alguns detalhes não são observados, ou mesmo os principais critérios para participação em um processo licitatório não são seguidos, nos referindo aqui, aos documentos de manutenção dos ativos, como por exemplo: históricos, projetos dos equipamentos, projetos das áreas, tipo de ocupação, dentre outros. Assim, pretendemos abordar a problemática de ganhar um processo licitatório para gerar uma boa manutenção e, ao assumir o contrato, descobrir que a empresa não tinha nenhum documento, plano de manutenção, histórico ou mesmo inventário. Dessa forma, tudo o que ocorreu com bombas, guindastes, motores, subestações, áreas verdes e instalações prediais era virtual, pois ao receber a organização marítma, o caos era o cenário geral. Essa constatação, que será apresentada no decorrer deste artigo, gerou um grande esforço da equipe técnica, que precisou desenvolver todo o plano de manutenção da organização marítma, o prontuário das subestações e instruções de tarefa de hibernação de alguns equipamentos. O plano foi cadastrado no software SGServ e a equipe de manutenção executou em campo. O resultado superou as expectativas dos clientes, gerando grandes oportunidades.
Palavras chave: Contratos de manutenção; terceirização; terceirizada; riscos em contratos; Gestão de Contratos.